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ISO 9001 2015 Les benefices de l'approche processus


Meeting Description:

ISO9001:2015 Les bénéfices de l’approche processus

Il est possible de confondre l’approche processus et les procédures. Afin de clarifier le débat, nous tentons de répondre à la question : Est-ce que vous avez une approche processus ou une collection de procédure?

La norme ISO 9001:2015 met l’emphase sur l’approche processus et élimine le mot procédure de son vocabulaire.

·         Est-ce que votre organisation fait la distinction?

·         Est-ce qu’il y a une différence?

·         Est-ce qu’il y a des bénéfices ?

Lors de ce webinaire  vous apprendrez :

 ·         Comment l’approche processus peut aider l’organisation des ressources et de vos activités.

·         Découvrir certains processus qui devraient être identifiés

·         Le lien entre l’annexe SL et l’approche processus

·         9 bénéfices de l’approche processus pour votre organisation

Inscrivez-vous dès maintenant.

Jeudi le 8 décembre à 14h00

Ne ratez pas ce webinaire et les informations importantes qui y seront présentées!

Si vous désirez améliorer la satisfaction de vos clients, améliorer l’excellence opérationnelle, augmenter vos parts de marché, réduire les risques au sein de votre entreprise ou vous préparez pour votre transition vers ISO 9001:2015, vous devez participer à ce webinaire.

 

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Details
Date: Thu, Dec 8, 2016
Time: 02:00 PM EST
Duration: 1 hour
Host(s): Anne-Marie Pizzitelli
 Presenter Information
Marc Cloutier
Speaker Photo

Détenteur d’un baccalauréat en génie mécanique de l’École Technologie Supérieure, Marc Cloutier a travaillé en assurance qualité dans les grandes et petites entreprises du domaine aérospatiale et militaire dont Bombardier Canadair, Pratt & Whitney Canada et SNC TEC.  Depuis 2003, il est consultant et se spécialise en amélioration continue (ateliers Kaïzen), en formation (en entreprise) et en gestion de l’assurance qualité (projet d’implantation de SMQ) au sein d’entreprises du monde informatique, médical, de la construction et de la fabrication tant au Canada qu’à l’étranger.  Il est formateur pour BSI (9K, 14K et 18K), l’École de Technologie Supérieure et l’école Polytechnique de Montréal.

Pierre Dovala
Speaker Photo

Directeur des Ventes, Chez BSI Canada